当事者意識
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2021年12月14日
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サービスやっているとユーザー目線になれているかなど言われますが、意外と難しいです。
本当にユーザーの気持ちになるのは至難の業でなってる気がしているだけってこともあります。
当事者意識を持つことが大事です。
ただ当事者意識というのは当事者になるから意識が芽生える物です。
環境が人を作ります。なのでその環境になってしまうのが一番当事者意識が生まれます。
少しでもいいのでその環境になると本当の当事者意識が生まれます。
実際にその場にいないとわからないことは多いです。
当事者意識を持つためにその環境に入ってみるということが本当に大事です。
そこからわかること学ぶことが本当のユーザー目線です。
考えてユーザーの気持ちになってる気がしなかったら自分がその環境に身を置いてみる。
これが全てだと思います。